导入的文件无法打开 / 导入失败？

现象：导入 EPUB/PDF 后解析失败、打不开或一直卡在处理中。

排查步骤：

1. 确认文件完好：在本机用其他阅读工具打开确认文件没损坏；
2. 确认格式受支持：EPUB / PDF / HTML 等，详见「资源库与本地导入」篇的格式表；
3. 确认无加密保护：带 DRM 的正版电子书无法导入；
4. 大文件耐心等待：超大文件解析需要时间，不要反复重试；
5. 重新导一次：修正问题后重新选择文件导入。

仍失败？ 联系我们时带上：文件格式、大小、导入使用的设备和报错提示（如有）。